En vigueur au 11 août 2025
Adresse du site : https://wilders-shop.fr
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Wilder’s Shop collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site wilders-shop.fr.
En utilisant ce site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique.
2. Responsable du traitement
Wilder’s Shop
Forme juridique : Auto-entreprise
Siège social : 3 Galerie du Capcir 66140 Canet en Roussillon
Numéro SIRET : 531 552 792
E-mail de contact : lydievignau@gmail.com
3. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Lors de vos achats : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
- Lors de votre inscription à la newsletter : adresse e-mail.
- Lors de votre navigation sur le site : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de consultation (via cookies et outils d’analyse).
4. Finalité du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour :
- Traiter et expédier vos commandes.
- Gérer votre compte client.
- Vous envoyer des informations et offres commerciales (avec votre accord préalable).
- Améliorer votre expérience sur le site.
- Respecter nos obligations légales et fiscales.
5. Durée de conservation
- Données client : 3 ans après le dernier contact commercial.
- Données de commande : 10 ans (obligation légale).
- Cookies : 13 mois maximum.
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Nos prestataires de paiement sécurisés (ex : Stripe, PayPal).
- Nos prestataires logistiques et transporteurs.
- Nos outils marketing et CRM (ex : plateforme emailing).
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Faciliter la navigation et améliorer les fonctionnalités.
- Mesurer la fréquentation et les performances.
- Diffuser des publicités ciblées.
Vous pouvez configurer ou refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données.
- Rectifier vos données.
- Demander l’effacement de vos données.
- Limiter ou vous opposer au traitement.
- Demander la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : lydievignau@gmail.com.
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisée.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Wilders Shop – 3 Galerie du Capcir 66140 Canet en Roussillon
E-mail : lydievignau@gmail.com